WhatsApp信息来了怎么没有提示音

WhatsApp信息来了没有提示音可能是因为手机设置问题、应用设置问题或者其他系统问题。下面将详细解释可能的原因及解决方法。

手机静音模式

首先，检查手机是否处于静音或振动模式。在这些模式下，即使收到信息，手机也不会有声音提示。您可以通过调节手机的音量键或者在设置中关闭静音模式来解决这个问题。

应用内设置

1. 打开 WhatsApp 应用，在应用内查看通知设置。

2. 确保“消息通知”选项已经打开，并且音量设置也是开启状态。您可以自定义提示音，选择您喜欢的铃声作为 WhatsApp 的提示音。

3. 有时候 WhatsApp 会在更新后自动更改通知设置，您可以重新检查一遍确保设置是正确的。

系统设置

1. 检查系统的通知设置，确保 WhatsApp 允许发送通知。

2. 进入手机设置 -> 应用管理 -> WhatsApp，确保“允许通知”选项已经开启。

3. 有些手机厂商可能会对系统进行深度定制，导致应用的通知被限制。您可以在应用管理中查看是否有对 WhatsApp 的限制设置。

清除缓存和数据

有时候 WhatsApp 的缓存或者数据可能出现问题，导致提示音无法正常播放。您可以尝试清除 WhatsApp 的缓存和数据，然后重新登录账号查看是否能够解决问题。

更新应用

确保您的 WhatsApp 应用是最新版本，有时候老版本的应用可能存在一些 bug 或问题导致提示音异常。前往应用商店或官方网站下载最新版 WhatsApp 来解决问题。

如果以上方法都不能解决 WhatsApp 没有提示音的问题，可能需要考虑重启手机或者进行软件重置。如果仍然无法解决，建议联系 WhatsApp 客户支持寻求帮助。希望以上方法对您有所帮助，祝您使用愉快！

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